(1.1) Eingereichte Informationen und die Verwendung von Informationen. Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer privaten Daten nutzen. Sie können bestimmte Informationen auf einer ausdrücklich freiwilligen Basis an uns übermitteln, wie zum Beispiel Ihren Namen, PLZ, Stadt, Telefon, E-Mail, Fax. Wir können die gesammelten Informationen für den Zweck verwenden, für den Sie die Informationen bereitgestellt haben, z. B. um auf eine Frage zu antworten, die Sie uns per E-Mail gesendet haben.

(1.2) Automatisch gesammelte Informationen. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte nicht personenbezogene Daten von Ihnen. Dazu gehören Nutzungsinformationen wie Informationen darüber, wann, wie oft und wie lange Sie unsere Website nutzen sowie Serverprotokolldaten wie Gerätetyp, Betriebssystem und IP-Adresse.

(1.3) Informationsanfrage, Änderung und Löschung von Informationen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Support-Team, wenn Sie Fragen zum Anzeigen, Ändern oder Löschen Ihrer Daten haben [info@novaliq.com]. Für jegliche Anfragen oder Beschwerden in Bezug auf Privatsphäre und Datenschutz.

(1.4) Sicherheit. Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, werden auf Servern mit beschränktem Zugriff gespeichert. Wir werden angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die Sicherheit dieser Server und Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings sind keine Sicherheitsmaßnahmen zu 100% wirksam und wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren. Wir lehnen ausdrücklich jede Zusicherung oder Garantie ab, ob ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf die Gewährleistung, Garantie oder anderweitige Bereitstellung eines definitiven Sicherheitsversprechens in Verbindung mit Ihren persönlichen Informationen oder Nutzungsinformationen. Wir empfehlen, das Kontaktformular nicht zum Austausch von finanziellen, medizinischen oder anderen vertraulichen Informationen (einschließlich Kreditkartennummern) zu verwenden.

2. Information gemäß Datenschutzgrundverordnung (Art. 13 EU-DSGVO)

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite oder unserer Mobilanwendung und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzinformation möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner möchten wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte aufklären.

2.1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze ist die:
Novaliq GmbH
Im Neuenheimer Feld 515
69120 Heidelberg, Germany
Tel: +49-6221-50259-0
Fax: +49-6221-50259-21
E-Mail: datenschutz@novaliq.de

2.2. Betroffene Personen

Die vorliegende Datenschutzinformation gilt für alle natürlichen Personen die Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner der Novaliq GmbH oder Angestellte eines Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartners sind, welche mit der Novaliq GmbH kooperiert. Die Datenschutzinformation klärt Sie darüber auf, wie die Novaliq GmbH, Im Neuenheimer Feld 515, 69120 Heidelberg (nachstehend „Novaliq“, „wir“, „uns“) und die mit Novaliq verbundenen Unternehmen und Tochterunternehmen Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung unserer Geschäftsbeziehung erheben und verarbeiten.

2.3 Kategorien personenbezogener Daten

Sofern nicht durch die lokale Gesetzgebung begrenzt, erhebt, verarbeitet und nutzt Novaliq folgende Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

  • Name
  • Titel / Position
  • geschäftliche Kontaktinformationen (Anschrift, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse)
  • Name des Arbeitgebers
  • Inhalt der Kommunikation (z.B. E-Mail oder Geschäftsbriefe)
  • Website-Registrierung und Details zur Website-Nutzung
  • Vertragsdetails
  • erbrachte oder angebotene Dienstleistungen oder Produkte
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Daten zur Geschäftsbeziehung

Nutzung von Webseiten

Bei einem Besuch auf unserer Webseite kann es sein, dass wir bestimmte technische Daten in Bezug auf Nutzer erheben, die ihr Webbrowser automatisch an uns übermittelt, wenn sie eine Website im Internet aufrufen oder eine Anwendung auf einem Mobilgerät nutzen.

Diese Daten werden von unseren Servern automatisch aufgezeichnet. Dazu gehören unter anderem die IP-Adresse, der Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die
Uhrzeit ihres Aufrufs sowie Uniform Resource Locators bzw. URLs (d. h. Website-Adressen), die sie vor dem Besuch unserer Websites oder danach aufgerufen haben.

Je nach Aufenthaltsort des Nutzers und der jeweils betroffenen Daten kann es sich bei solchen technischen Daten um personenbezogene Daten handeln.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch unsere Cookie-Richtlinie.

2.4. Zwecke der Datenverarbeitung

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um eine effektive Kundenbeziehung mit Ihnen sicherzustellen. Dies umfasst:

  • die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden
  • die Korrektur von bereits zuvor übermittelten personenbezogenen Daten wegen Änderung der Kontaktdaten, oder vergleichbarer Gründe
  • die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
  • die Durchführung der vertraglichen Beziehung
  • die Rechnungsverarbeitung
  • die Kommunikation mit Ihnen
  • die Dokumentation der Geschäftsbeziehung
  • die Versendung von Werbe- und Angebotsinformationen
  • die Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme

2.5 Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen
Datenschutzbestimmungen.

Nachstehend sehen Sie eine Beschreibung der Rechtsgrundlagen, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben nur Beispiele und keine vollständige oder abschließende Liste der möglichen Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung darstellen.

Einwilligung(Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO)

Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten nur mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung, z. B. wenn Sie uns die elektronische Versendung von Werbe- oder Angebotsinformationen gestattet haben. Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, um eine weitergehende Verarbeitung zu beenden.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO)

Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Novaliq verarbeitet Ihre persönlichen Daten, ausschließlich um die rechtlichen Verpflichtungen aus diesen Verträgen zu erfüllen.

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO)

Novaliq unterliegt einer Reihe gesetzlicher Anforderungen. Zur Einhaltung dieser Anforderungen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten. Dazu zählen insbesondere Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung, Firma, Strasse, PLZ, Ort, Telefon, email.

Wahrung berechtigter Interessen von Novaliq oder eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO)

Novaliq verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten zur Wahrung Ihrer berechtigten Interessen oder von Interessen Dritter. Dies erfolgt jedoch nur, wenn Ihre Interessen als Betroffener im Einzelfall keinen Vorrang gegenüber den Interessen von Novaliq haben.

2.6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Novaliq stellt grundsätzlich sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für eine begrenzte Anzahl von befugten Personen zugänglich sind, die diese Daten für die Bereitstellung der oben genannten Verarbeitungszwecke kennen müssen. Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragserfüllung mit Ihnen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu gegeben haben. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Services beauftragen wir auch externe Auftragnehmer. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet und verarbeiten personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten unter anderem Dienstleiter, Auftragsverarbeiter oder sonstige Dritte zur Erbringung folgender Services sein:

  • Unterstützung und Wartung von EDV-/ IT-Anwendung
  • Callcenter-Services
  • Datenvernichtung
  • Beitreibung und Zahlungsabwicklung
  • Kundenverwaltung
  • Lettershops
  • Marketing
  • Website-Management
  • Medientechnik
  • Zahlungsverkehr
  • Einkauf / Beschaffung

Die Verarbeitung der Daten findet grundsätzlich in Deutschland oder Staaten der Europäischen Union statt. Sollten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben oder verarbeiten, an Empfänger weitergeleitet werden, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden haben wir geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung zu gewährleisten, z. B. der Abschluss geeigneter EU-Mustervertragsklauseln, Privacy Shield-Zertifizierungen (US), anerkannte Codes of Conduct oder anerkannte Zertifizierungsmechanismen gem. Artikel 42 DSGVO.

2.7. Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden gem. Art. 17 Abs. 1 lit. a DSGVO routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung notwendig sind und auch nicht mehr gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterfliegen. An die Stelle einer Löschung tritt die Sperrung der Daten, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse einer Löschung der Daten entgegenstehen, z.B. bei Vorliegen besonderer handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften oder bei offenen Forderungen.

2.8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 25 DSGVO. Sollten wir diese erfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber vorab gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

2.9. Datensicherheit

Novaliq hat technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die geeignet sind, die unbefugte oder unrechtmäßige Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, den unbefugten oder unrechtmäßigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder Verlust, Vernichtung, Änderung oder Beschädigung Ihrer personenbezogenen Daten, ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, zu verhindern. Diese Maßnahmen gewährleisten ein Sicherheitsniveau, das den von der Verarbeitung ausgehenden Risiken und der Art der zu schützenden personenbezogenen Daten entspricht. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

2.10. Betroffenenrechte

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen mit seinem Team gerne zur Verfügung steht. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Novaliq GmbH ist wie folgt zu erreichen:
Herr Steffen Tracz
Im Neuenheimer Feld 515
69120 Heidelberg, Germany
Tel: +49-6221-50259-0
Fax: +49-6221-50259-21
E-Mail: datenschutz@Novaliq.de

Sie haben als Betroffener gesetzliche Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, welche Novaliq über Sie erhebt und verarbeitet. Laut Gesetz stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über Sie betreffende Daten (Auskunftsrecht),
  • das Recht auf Berichtigung von falschen Daten oder, unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke, das Recht auf Vervollständigung von unvollständigen Daten (Berichtigungsrecht) und, sofern bestimmte Gründe zutreffen und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind,
  • das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Löschungsrecht),</Berichtigungsrecht)>
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung),
  • das Recht auf Empfang und Übermittlung der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an einen anderen Verantwortlichen (Recht auf
  • Datenübertragbarkeit) und
  • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (Widerspruchsrecht).

Weiterhin steht Ihnen jederzeit ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu.

2.11. Aktualität der Datenschutzinformation

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 24.05.2018.